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Veritek fornisce un servizio su misura e il supporto helpdesk tecnico sia ai produttori che agli utenti finali, tra cui:
Il personale di Veritek addetto al servizio clienti e helpdesk è allineato con le esigenze dei nostri clienti; pronta risposta telefonica ed efficaci riparazioni in remoto. Questo grazie alle soluzioni dell’helpdesk di Veritek, come controllo e diagnostica remota, per rispristinare l’operatività dei sistemi nel più breve tempo possibile.
With Veritek’s support Sony has created a simplified and more effective Network Operations Centre (NOC) for our customers. Veritek provides us with a pan-European, multilingual NOC (helpdesk) with pro-active monitoring, remote resolution and helpdesk support across all Sony Digital Cinema 4k installations in Europe.